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_ 친구를 만드는 다섯 가지 말 먼저 당신은 친구를 만드는 다섯 가지 말을 기억해야 한다. 첫째, 나는 당신을 만난 것이 행운이라고 생각합니다. 이것은 상대방을 득의양양하게 만들어 주고, 당신을 친구로 가진 것을 자랑스럽게 여기게 하는 간결한 말이다. 그 말을 당신의 상사, 부하, 아내, 남편, 이웃 사람, 혹은 아이들에게도 자주 들려 주도록 하라. 둘째, 어떻게 생각하십니까? 상대방의 주의를 바싹 끌어당기는 위대한 말이다. 만일 당신이 뭔가에 대해서 그의 의견을 묻는다면, 회사 사장일지라도 그자리에서 돌아다볼 것이다. 셋째, 아무쪼록(부디)은 당신을 위해서 뭔가를 기꺼이 해 주도록 유도하는 세련된 화술이다. 우리 모두 웬만한 경우가 아니면 '아무쪼록' 이라고는 말하지 않는다. 당장 이 문제를 해결하라고..